|
|
|
הוסיפו מידע על מעסיק
|
|
תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
שאלות מראיונות עבודה לתפקיד
|
|
שכר לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
|
|
|
|
|
|
|
Theworker >
שירות לקוחות
>
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
פירוט שאלות מראיונות עבודה לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות)
180 - 171 מתוך 787
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת בזק |
13.11.2021
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
הליך הוגן ומראינת נחמדה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
איפה אתה רואה עצמך בעוד שנתיים? |
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על בזק :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת אינטל |
03.11.2021
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיתי מודעה בלינקדין והגשתי מועמדות וחזרו אלי במייל לקביעת ראיון |
|
| שאלות מתוך הראיון |
יש לך רקע בתמיכה? |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על אינטל :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת מלם-תים |
31.10.2021
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
מבחן על דברים בסיסים |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מבחן על דברים בסיסים במחשב |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
אוקטובר 2021
|
| |
מבחן על דברים בסיסים
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על מלם-תים :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת דודא מובייל |
29.10.2021
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
משימת בית , ראיון מקצועית עם חברת צוות ,מנהלת הצוות, ראיון מקצועי עם מנהל בכיר |
|
| שאלות מתוך הראיון |
שאלות טכניות ושאלות היכרות אישית |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על דודא מובייל :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת סולאר אדג' |
24.10.2021
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון סמנכ"ל למשא"ן |
|
| שאלות מתוך הראיון |
שלושה דברים פשוטים, מהירים וזולים שהיית משנה במקום עבודתך הנוכחי/קודם |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
אוקטובר 2021
|
| |
לשאול את השאלה הזו ע"ב קבוע ולעשות כל הזמן ע"ב ההמלצות. כך אנשים ירגישו שיש להם השפעה ביום-יום (מהתקנת קולר חדש במטבחון ועד ארו חברה עם בני-זוג)...
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על סולאר אדג' :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת וואן1 |
13.10.2021
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
שיחה נעימה בטלפון |
|
| שאלות מתוך הראיון |
רמת אנגלית
מה הידע שלי
מה ההכשרה שלי |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על וואן1 :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת wisestamp |
13.10.2021
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון טלפוני עם מגייסת > ראיון טלפוני קצר עם משאבי אנוש > ראיון עם מנהל צוות > ראיון עם מנהל מחלקה |
|
| שאלות מתוך הראיון |
האם ביצעת אי פעם אסקלציה לפנייה, איך ולמה?
ספר לי על מקרה בו היתה אי התאמה בין הציפיות של הלקוח לשירות שסיפקת |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
אוקטובר 2021
|
| |
כן, תארתי את הפניה של הלקוח (צורך) , מה הסיבה שלא יכלתי לטפל בפנייה (מסיבות טכניות והרשאות), איך שקפתי ללקוח את הנושא , למי הפנתי את הפנייה (ציינתי שחשבתי על רעיון מקורי לפתרון ובמי נעזרתי כדי לפתור), וכמובן שנמצא פתרון ואיך זה השפיע על חווית הלקוח.
במקרה של אי התאמה הספרתי מה היה הצורך, מה היה המענה שלי, מדוע זה לא תאם , איך התמודדתי ולבסוף התאמתי את הפתרון וצמצתי את הפער עך שהלקוח היה מרוצה
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על wisestamp :
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת עודכנית |
12.10.2021
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
ראיון עבודה אישי ופחות נגיעה במקצועי. |
|
| שאלות מתוך הראיון |
האם אתה חזק באנגלית? חוש טכני? |
|
|
|
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על עודכנית :
|
|
|
|
ראיון לתפקיד תמיכה טכנית (שרות לקוחות) בחברת מלם-תים |
09.10.2021
|
|
|
| פרטים לגבי התהליך |
עוברים ראיון קצר עם המנהל ומבחן טכני של הבנה במחשבים |
|
| שאלות מתוך הראיון |
מה התכונות הטובות והשליליות שלך?
האם אתה רואה את עצמך כאן לטווח ארוך? |
|
| תשובות |
הוסף תשובה
|
לצפיה בתשובות
|
|
|
|
|
| |
אוקטובר 2021
|
| |
כריזמטי שאפתן, מדי פעם מחפף בזמנים
אני רואה את עצמי משתלב בחברה לטווח ארוך ומצפה לצמוח יחד איתה
|
| |
|
| |
|
|
|
|
הוסף מידע על החברה
|
עוד מידע על מלם-תים :
|
|
|
יש לכם מה להוסיף ?
|
|
|
|
|
|
